1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作；
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料；
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员，定期电话跟踪辖区内机器的运行情况；
及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息；
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固；
5、负责故障记录的总结汇报工作；
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。